Le pionnier de la digitalisation du secteur des assurances en Alg\u00e9rie, en l\u2019occurrence, la compagnie Alliance Assurances a lanc\u00e9, ce mardi une toute nouvelle plateforme web, \u00e0 savoir un site marchand (allianceassurances.com.dz), et une application mobile, \u00e0 savoir MyAlliance (r\u00e9alis\u00e9e en partenariat avec B-Link Solutions et t\u00e9l\u00e9chargeable sur Play Store et App Store) qui permettent au client, o\u00f9 qu\u2019il soit sur le territoire national, de souscrire \u00e0 une police d\u2019assurance, de r\u00e9aliser, \u00e0 partir d\u2019un smartphone, une t\u00e9l\u00e9d\u00e9claration d\u2019un sinistre ou encore de suivre l\u2019\u00e9volution de son dossier li\u00e9 au sinistre sans se d\u00e9placer \u00e0 son agence.<\/p>\n
Une v\u00e9ritable r\u00e9volution du secteur des assurances, certes, mais surtout un grand pas dans la digitalisation du secteur de l\u2019automobile, qui rappelons-le, constitue une branche \u00e0 forte valeur-ajout\u00e9e pour les professionnels des assurances dans le monde entier.<\/p>\n
Pour une premi\u00e8re en Alg\u00e9rie, c\u2019en est une\u00a0! Pour preuve, lors d\u2019une conf\u00e9rence de presse d\u00e9di\u00e9e au lancement de ce site marchand et de cette application, le patron de la compagnie Alliance Assurances, Hassen Khelifati, a indiqu\u00e9\u00a0\u00bb, tout de go, que \u00ab La digitalisation de ce secteur est un chemin incontournable \u00bb, soulignant que \u00ab\u00a0la crise sanitaire due \u00e0 la Covid-19 a mis \u00e0 nue toute les \u00e9conomies, \u00e0 commencer par la finance et les assurances\u00a0\u00bb.<\/p>\n
En effet, lors de cette rencontre organis\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion du Salon du digital et de la technologie de l\u2019information et de la communication (Digitech 2022) qui se au Centre international des conf\u00e9rences (CIC) d\u2019Alger, le P-DG de la compagnie Alliance Assurances, a estim\u00e9 qu\u2019\u00ab il\u00a0\u00e9tait de rattraper ce retard criant et d\u2019aller de l\u2019avant digitaliser et num\u00e9riser davantage ce secteur qui, de tout temps, \u00e9volue, et a besoin du sang neuf\u00a0\u00bb.<\/p>\n
\u00ab Nous sommes au c\u0153ur de la transformation digitale. Avec le lancement de ce nouveau site web marchand et de cette application, Alliance Assurances vise \u00e0 poursuivre ses efforts pour am\u00e9liorer ses produits et ses services au profit des clients. Ces nouveaut\u00e9s serviront de canal et de trait d\u2019union entre la compagnie et les clients et permettra ) ces derniers de voir l\u2019assurance autrement via leurs smartphones. \u00a0\u00bb<\/p>\n
Selon M. Khelifati, cette nouvelles plateforme est dot\u00e9e d\u2019une navigation optimis\u00e9e, par ailleurs tr\u00e8s ergonomique et intelligible, qui devra assurer les interactions et les transactions en ligne entre les clients et notre compagnie\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Le conf\u00e9rencier dira que ce site web marchand et cette application permettront aux client de souscrire en ligne \u00e0 une police d\u2019assurance automobile, une assurance multirisque habitation, une assurance catastrophes naturelles (CAT-NAT), une assurance scolaire, une assurance bateau de plaisance, une assurance multirisque professionnelle et une assurance startup.<\/p>\n
\u00ab\u00a0C\u2019est une premi\u00e8re sur le march\u00e9 alg\u00e9rien\u00a0! De plus, elle \u00e9voluera durant les prochaines ann\u00e9es avec l\u2019introduction d\u2019autres cat\u00e9gories et d\u2019autres segments du secteur, le tout pour faciliter la vie aux client, d\u2019autant qu\u2019il s\u2019agit de produits novateurs d\u00e9velopp\u00e9s par des ing\u00e9nieurs alg\u00e9riens aguerris et tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9s dans le domaine\u00a0\u00bb, s\u2019est f\u00e9licit\u00e9 M. Khelifati qui annonc\u00e9, par ailleurs, la signature contrat et d\u2019un partenariat privil\u00e9gi\u00e9s entre Alliance Assurances et Piassa, une startup alg\u00e9rienne qui permet aux clients, explique-t-il, \u00ab\u00a0de commander en ligne des pi\u00e8ces de rechange automobile et de se les faire livrer \u00e0 domicile. Gr\u00e2ce \u00e0 ce partenariat, les clients d\u2019Alliance Assurances pourront se procurer des pi\u00e8ces de rechange \u00e0 des prix avantageux, tout en gagnant du temps et de s\u2019assurer du circuit de distribution \u00bb.<\/p>\n
Par ailleurs, la compagnie Alliance Assurances a lanc\u00e9 un centre de relation client qui, selon M. Khelifati, \u00ab permettra de rapprocher la compagnie un peu plus de ses clients, et ce, gr\u00e2ce \u00e0 deux num\u00e9ros, dont un num\u00e9ro court, non tax\u00e9, le 3315 et le 021 379 379. Dans l\u2019imm\u00e9diat, les clients seront orient\u00e9s, selon leurs dol\u00e9ances et leurs besoins \u00bb.<\/p>\n
Tout f\u00e9licitant les pouvoirs publics pour les r\u00e9alisations enregistr\u00e9es dans le domaine de la transformation digitale et num\u00e9rique secteur, \u00e0 commencer par le minist\u00e8re de la Num\u00e9risation et des Statistiques et le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9conomie de la Connaissance, des Startups et des Micro-entreprises, le P-DG de la compagnie Alliance Assurances a insist\u00e9, tout au long de sa conf\u00e9rence, que \u00ab\u00a0la transformation digitale sera toujours au c\u0153ur de la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise. Des nouveaut\u00e9s, il y en aura encore tant que le client a toujours \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur de notre m\u00e9tier et de notre compagnie\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Farid Belgacem<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le pionnier de la digitalisation du secteur des assurances en Alg\u00e9rie, en l\u2019occurrence, la compagnie Alliance Assurances a lanc\u00e9, ce mardi une toute nouvelle plateforme web, \u00e0 savoir un site… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8008,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-8007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Conference-de-presse-dAlliance-Assurance-a-Alger.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8007"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8007\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8010,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8007\/revisions\/8010"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lekiosquesport.dz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}